Cualificación de los empleados en la propia academia Hackforth
VULKAN responde al cambio demográfico y a la creciente escasez de profesionales cualificados mediante la formación especializada de su plantilla. Para ello, ofrece oportunidades de capacitación y desarrollo a través de la Academia Hackforth, situada en la antigua residencia de la familia fundadora Hackforth dentro del complejo de la sede principal de VULKAN en Herne, Alemania. Además, la Academia Hackforth representa un extenso catálogo de formación interna, que incluye métodos de aprendizaje modernos y formación en línea.
Desde 2013, la Academia Hackforth ha sido el centro de formación corporativa de VULKAN, con un completo programa de seminarios. Su creación se basa en la firme convicción de que el conocimiento y las competencias del equipo son esenciales para ofrecer productos y servicios de excelencia. El resultado es un alto nivel de satisfacción del cliente, la consiguiente competitividad y el éxito sostenible del Grupo VULKAN.
«Transmitir conocimientos internamente y promover y desarrollar a los empleados es una parte fundamental de nuestra cultura corporativa. Nuestra plantilla es uno de los factores clave de nuestro éxito», afirma Jana Welsch, directora global de Recursos Humanos de VULKAN.
La Academia Hackforth cuenta con cuatro salas de formación y desarrolla programas de capacitación en colaboración con los distintos departamentos de la empresa. "Aprovechamos tanto el conocimiento interno, transmitido por nuestros propios formadores, como el externo, a través de expertos cualificados que invitamos a impartir sesiones de formación", explica Welsch.
El amplio catálogo de formación abarca desde cursos de Microsoft Office y desarrollo de habilidades blandas (retórica, gestión del tiempo y autogestión), hasta formaciones interculturales y capacitación en productos. Dependiendo del contenido, VULKAN combina e-learning, seminarios web y formación presencial.
Además, previa solicitud, los empleados pueden utilizar las instalaciones de la Academia Hackforth para talleres de equipo, conferencias y otros eventos relacionados con el intercambio de conocimientos.
Solo en 2024, la Academia impartió 15 cursos presenciales en distintas áreas y organizó alrededor de 50 cursos en línea.