Postventa de VULKAN: servicio excelente
El servicio postventa de VULKAN abarca el suministro de piezas de repuesto, así como inspección, mantenimiento y resolución de problemas. Los empleados cualificados y con experiencia de VULKAN son el corazón de nuestros servicios postventa. Son responsables de todas las preguntas y servicios relacionados con el uso y funcionamiento de los productos VULKAN en todo el mundo. 18 estaciones de servicio en todo el mundo son la base del servicio de VULKAN. Rápidos. Competentes. Con experiencia.
Su beneficio: bajos costes operativos de los acoplamientos VULKAN durante muchas décadas.
Asociación: el concepto de servicio de VULKAN se basa en una asociación a largo plazo y valores tradicionales. Nuestro objetivo es garantizar un servicio seguro, fiable, rentable y rápido para sus acoplamientos VULKAN a lo largo de toda su vida útil.
La “Excelencia en el servicio” es una competencia clave a lo largo de la vida útil de un acoplamiento altamente flexible. A su vez, nuestras soluciones de servicio se centran en alcanzar un mejor rendimiento para nuestros clientes, proporcionándoles un valor añadido.
Piezas de repuesto
Mantenimiento y reparación
Servicio de campo y asistencia técnica
Reacondicionamiento y modernización
Logística
Asesoría
Vida útil de los acoplamientos altamente flexibles
La “MS Fair Lady”, que pertenece a la compañía naviera Cassen Eils, entró en servicio en 1970 y se utilizó inicialmente durante varios años en el comercio de Helgoland. VULKAN suministró dos acoplamientos EZ 195 para los dos motores de propulsión diésel de cuatro tiempos y 16 cilindros que impulsan la “Fair Lady”, que han estado a bordo desde que el barco entró en servicio en 1970 y han cumplido su propósito de manera fiable.